Incapaz de retirarse

Traté de retirarme tres veces y no me dejaron. Primero. Tengo que depositar 5000 $ nuevamente antes de poder retirar 2do. Necesito la aprobación de mi compañero 3er. El servicio al cliente acaba de ver mi mensaje en Whatsapp y no recibió ninguna respuesta

La siguiente es la recomendación original

Unable to withdraw

I tried to withdraw trice and they won't let me.First. I have to deposit 5000$ again before I can withdraw2nd. I need an approval from my partner3rd. The customer service just seen my message on Whatsapp and no response at all