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Detalles de exposición

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    Expongo
    FXTTTixu7605 Trader
    Publicado en Vietnam
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    La atención al cliente es muy mala

    sin chat en vivo, correo electrónico al correo electrónico predeterminado de client@skyallmarkets.com no recibe respuesta o mensaje automático sobre comentarios sobre problemas operativos graves. La plataforma no es estable, algunos depósitos de fondos reciben confirmación por correo electrónico, algunos no recibieron ninguna confirmación. tiene que confiar en el informe de la cuenta de mt4 para mantenerlo como registro. plataforma mencionada en la actualización de CRM y después de la actualización, 1 cuenta desapareció y el backend no se dio cuenta hasta que un comerciante descubrió que el portal de su cliente muestra que la cuenta comercial no les pertenece. Lo más probable es que se deba a 2 personas con el mismo nombre (pero una identificación diferente). Debido a este problema, no puedo proceder a retirar mi fondo. hay muchos problemas operativos que aún no se han resuelto, no hay respuesta por correo electrónico ...

    El siguiente es el contenido original.
    Customer support is very bad
    no live chat, email to default email of client@skyallmarkets.com receives no respond or automated message on issue feedback on serious operational problem. platform is not stable, some fund deposit receive email confirm, some did not receive any confirmation. have to rely on mt4's account report to keep as record. platform mentioned on CRM update and after update, 1 account went missing and backend do not aware until some trader discovered their client portal shows trading account doesnt belong to them. Most likely due to 2 person with same name (yet different ID). because of this issue, i cannot proceed to withdraw my fund. there are many operational issue still not resolved, no email respond...
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