Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$757,474

Số người được giải quyết

14,653

Indonesia Indonesia 2024-05-08 10:26

Đã xử lý

Yêu cầu Bồi thường Do Lỗi của Sàn Giao dịch

Vào ngày 19 tháng 3, tôi đã khiếu nại với Exness về vấn đề của tôi khi mở một vị thế mà tôi không thể cài đặt SL vì ứng dụng bị đóng băng, dẫn đến mất khoảng 635 đô la, nhưng cho đến bây giờ đã 2 tuần và chưa có kết quả từ Exness trả lại khoản tiền của tôi. Đã có một số báo cáo là 09956697 nhưng Exness nói họ được bảo để tiếp tục chờ đợi, cho đến bây giờ đã bị hoãn lại và sau đó sẽ mất bao lâu nữa??? Vui lòng theo dõi, vì tôi cũng cần khoản tiền đó. Đang chờ đợi lòng tốt của Exness để trả lại khoản tiền của tôi[d83d][de4f][d83c][dffb]

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $635(USD)

Việt nam Việt nam 2024-05-08 10:26

Đã xử lý

Đơn giản hóa và nghi ngờ gian lận

Quá nhiều giảm giá, tôi nghi ngờ là gian lận

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $10(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 09:15

Đã xử lý

Tài khoản của tôi đã bị khóa và toàn bộ số tiền ($13,451) đã bị tịch thu.

Vào ngày 1 tháng 4 năm 2024, tài khoản của tôi đã bị khóa và bị buộc phải thanh lý bởi AUS GLOBAL, và các quỹ trong tài khoản đã bị tịch thu. AUS GLOBAL đã đóng tài khoản của tôi và tịch thu các quỹ của tôi với lý do giao dịch chênh lệch giá trái phép. Giao dịch của tôi trên AUS GLOBAL chủ yếu là mua vàng và cổ phiếu Mỹ. Các loại hợp đồng chính và giao dịch liên quan lần này chủ yếu từ cuối tháng 11 đến hiện tại. Tôi mua XAUEUR. Loại hợp đồng XAUEUR tính phí lãi qua đêm trên AUS GLOBAL, nhưng lãi qua đêm tính phí rất thấp. Lúc đó, tôi cảm thấy chi phí nắm giữ sản phẩm này rất thấp và có thể sử dụng để mở vị thế dài hạn. Hơn nữa, tôi rất lạc quan về kỳ vọng cắt giảm lãi suất trong năm 2024, vì vậy tôi đã mua XAUEUR trên AUS GLOBAL và sử dụng nó như một vị thế trung và dài hạn. Trong quý đầu tiên của thị trường, XAUEUR đã thu được lợi nhuận hơn 20.000 đô la Mỹ. Do lợi nhuận lớn, tôi đã bị AUS GLOBAL nhắm đến và các quỹ của tôi đã bị tịch thu. Tôi đã nghe nói về AUS GLOBAL kiếm lợi nhuận mà không rút tiền trước đó, nhưng tôi không để ý. Lần này tôi gặp phải nó. Những lý do mà AUS GLOBAL đưa ra không đủ. Họ buộc tôi giao dịch chênh lệch giá trái phép. Tuy nhiên, XAUEUR tính phí lãi qua đêm, điều này không có ý nghĩa. Tôi đăng bài này hy vọng được hoàn trả các quỹ của tôi.

[Đối tượng]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Số tiền] $13,451(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-06 21:28

Đã xử lý

Tài khoản của tôi đã bị khóa mà không có lý do và tôi không thể đăng nhập vào nền tảng Anzo Capital đen.

Đầu tiên, tài khoản của tôi trên Anzo Capital bị khóa mà không có lý do, và tôi đột nhiên không thể đăng nhập được. Thứ hai, dịch vụ khách hàng luôn sử dụng việc nâng cấp backend làm lí do. Thứ ba, số tiền trong tài khoản Anzo Capital không được rút mà không có lý do. Nền tảng hoàn toàn đen tối.

[Đối tượng]

Anzo CapitalAnzo Capital

[Số tiền] $500(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Slippage vượt quá 20.000 pips

Lúc 5 giờ sáng, sự trượt giá của EC vượt quá 20.000 pips, làm cho vị thế của tôi bị thanh lý.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $18,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền, lợi nhuận bị trừ một cách ác ý.

Tên thật bị tiết lộ! Tên tôi: Huang Lu, tài khoản MT4 29106222, bị tiết lộ nền tảng đen XM, lợi nhuận sẽ được trừ trực tiếp. Hãy để khách hàng chịu trách nhiệm cho sự mất mát! Tình hình: Tôi chỉ thực hiện giao dịch bình thường trên nền tảng này và kiếm được lợi nhuận là 3.750 đô la Mỹ, nhưng bị trừ trực tiếp và không được hoàn trả! Lý do được đưa ra là: tài khoản liên quan đến vi phạm "hoạt động cơ cấu giá"! Liệu có thể không được trả lợi nhuận ngay cả khi bạn kiếm tiền! Bản chất của việc giao dịch ngoại hối là sử dụng đòn bẩy cao để kiếm lợi nhuận lớn với số tiền nhỏ! Liệu đây có phải là lý do vớ vẩn không?

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $3,750(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau.

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau. Hiện tại tôi không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi đã bị chặn trên ứng dụng của họ và không thể liên lạc với bất kỳ ai.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $0(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Phá sản độc ác các vị trí của khách hàng, nền tảng này là một nền tảng rác rưởi.

Vào ngày 27 tháng 3 năm 2024, hơn 500 đô la Mỹ đã được gửi vào, đạt đến 1644, và tài khoản của khách hàng đã bị thanh lý một cách độc ác.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 09:45

Đã xử lý

Tất cả các vị trí của tôi đã bị đóng vào giữa đêm. Quá bất ngờ.

Vị trí Vàng được mở tại 2170. Lúc 4 giờ sáng ngày 27, giá đóng cửa là 2771, tăng đột ngột 600 pips. Tôi chưa bao giờ thấy sự dao động lớn như vậy. Vị trí USD JPY được mở tại 151, cũng đóng cửa lúc 4 giờ sáng. Giá đóng cửa là 181. Hiện tại tôi vẫn nợ nền tảng 3900 đô la. Đây chỉ là một cách lấy tiền. Nền tảng Black Heart.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-27 14:45

Đã xử lý

Sự trượt giá của Exness rất nghiêm trọng, và việc phàn nàn sẽ không giải quyết vấn đề.

Sự khác biệt giữa giá lệnh chờ và giá giao dịch là 16 pips, rất nghiêm trọng, và mức dừng lỗ sai.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $261(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Giá đột ngột biến động, gian lận, lừa đảo tiền bạc

Exness lừa đảo tiền của tôi. Tôi đã đặt một lô bitcoin kl 0.06 với giá sl 65700.00 với mức rủi ro ước tính khoảng 12 USD nếu bị cắt. Nhưng sàn giao dịch đã can thiệp để kéo dài cây nến để khiến tổn thất của tôi lớn hơn 17 USD, gây ra tài khoản bị cháy, và còn nhiều vấn đề lừa đảo và gian lận khác. Tôi cần các bên liên quan xử lý nền tảng lừa đảo này.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $327(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền từ Exness giả mạo

https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com Tôi đã gửi tiền ban đầu là 160.000.000 VND, nhưng không thể rút số tiền này vì hệ thống cho biết tôi đã rút hai lần. Hệ thống yêu cầu gửi thêm 5888 USD để mở khóa chức năng rút tiền. Tôi đã gửi số tiền này, nhưng khi tôi muốn rút tiền, họ lại bảo là lỗi tài khoản (tài khoản của tôi giống với tài khoản chuyển tiền ban đầu, không thể sai được).

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $15,929(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-25 17:56

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Sử dụng USDT để rút tiền, gửi đến đội ngũ tài khoản, hệ thống yêu cầu tôi tải lên mã QR và địa chỉ ví, sau đó họ thông báo lần đầu tiên rằng tôi cần xác minh, sau đó tôi đợi cho đến khi nhận được email xác minh hoàn tất, sau đó tôi lại đi đến trang web để rút tiền, vẫn gặp cùng một vấn đề, tôi không thể nhấp vào nút gửi, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu tôi tải lên mã QR, nhưng một khi tôi tải lên mã QR, hệ thống lại hiển thị thông báo rằng mã này đã tồn tại, vui lòng tải lên một mã mới. Vì vậy, rất kỳ lạ, tôi sử dụng mã QR "cũ" này để xác minh, họ nói được, và tôi còn nhận được một email mới nói rằng tôi không cần tải lên mã QR nữa! Sau đó, bộ phận yêu cầu tôi thử lại một lần nữa và chụp ảnh màn hình vấn đề, tôi đã gửi hình ảnh chụp màn hình của vấn đề gốc cho họ. Có ai gặp cùng vấn đề như tôi không?

[Đối tượng]

IC MarketsIC Markets

[Số tiền] $1(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-24 16:45

Đã xử lý

Đình chỉ độc hại, không thể đóng vị trí, dẫn đến giảm lợi nhuận từ lệnh

Vào ngày 21 tháng 3, vào lúc 6:17 giờ Bắc Kinh, điểm cao nhất của vàng đạt đến 2213 đô la Mỹ. Tôi định đóng vị thế ở mức 2211. Nền tảng Exnessmt4 đã không thể đóng vị thế và hiển thị rằng báo giá đã đóng, dẫn đến mất 30 đô la Mỹ lợi nhuận. Dịch vụ khách hàng đã không thể giao tiếp!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $30(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-24 16:15

Đã xử lý

Tiền được đóng băng

Liên quan đến các khoản tiền gửi từ năm 2022 đến hiện tại, tổng cộng 5.000 nhân dân tệ. Bị Cục Cảnh sát công an đóng băng. Bởi vì người thu tiền khi gửi tiền hiện đang liên quan đến một vụ án đánh bạc trực tuyến, Cục Cảnh sát công an cần cung cấp bằng chứng về giao dịch tài chính. Hiện đang liên hệ với nền tảng, không có bằng chứng để chứng minh sự vô tội của mình. Hãy nói về thời gian. Chỉ cung cấp hồ sơ giao dịch của tài khoản của mình, không có số tiền tương ứng bằng nhân dân tệ, không có sự tương ứng thời gian chính xác và không có thông tin về người nhận tiền. Khi có chuyện như vậy xảy ra, không có bảo đảm an toàn ngoại trừ trốn tránh trách nhiệm.

[Đối tượng]

TickmillTickmill

[Số tiền] $800(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-22 09:44

Đã xử lý

ZFX đã trích dẫn sai và từ chối bồi thường.

Vào ngày 11 tháng 1, lúc 9:30 tối, dữ liệu CPI. Tôi đã sử dụng bốn sàn môi giới để giao dịch cùng một lúc, bao gồm INFINOX, CWG, STARTRADER và ZFX, nhưng chỉ có báo giá Vàng của ZFX đạt mức 2049 kỳ quặc, và slippage đạt 2050. Báo giá Vàng cao nhất trên ba nền tảng khác chỉ khoảng 2040, và ZFX cao hơn $9. ZFX vẫn từ chối thừa nhận rằng báo giá của nó là sai, điều này thật sự không biết xấu hổ.. Đính kèm là những ảnh chụp màn hình về bảng giá Vàng trên bốn nền tảng cũng như ảnh chụp màn hình của MT4 mà tôi có.. Tài khoản giao dịch MT4 của tôi: 981860

[Đối tượng]

ZFXZFX

[Số tiền] $1,295(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Vào ngày 28.2.2024, tài khoản MT5 của tôi trên exness đã bị thanh lý với số tiền 48,545 đô la Mỹ trong trường hợp đầu cơ!

Tài khoản đã bị khóa từ nhiều năm trước, và không có vấn đề gì xảy ra, và biên độ tài khoản đủ. Vào tối ngày 28 tháng 2 năm 2024, tôi không thể nạp tiền 260 và số dư khả dụng trong tài khoản của tôi gần 600 đô la Mỹ. Khoảng 1 giờ sáng, tôi thấy rằng toàn bộ số tiền 48.545 đô la Mỹ trong tài khoản của tôi đã bị thanh lý!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $48,545(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Việc trễ hẹn và trượt giá rất nghiêm trọng trong suốt ngày, và không được phép khóa vị thế vào ban đêm.

Trong suốt ngày, có sự trễ hậu và trượt giá nghiêm trọng, việc đặt lệnh bị trì hoãn ít nhất hai giây, trải nghiệm kém. Số dư đủ, tại sao không thể khóa vị thế? Ban đầu tôi đã dự định khóa vị thế và tìm cơ hội để giải quyết nó. Tôi muốn hỏi liệu khách hàng chỉ được phép gánh lỗ, phải không?

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $800(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Điều này đã khiến cho tổn thất của khách hàng tăng lên do sự trượt giá độc hại, và họ không được xử lý, thậm chí còn nói rằng khách hàng đang đe dọa họ.

Việc rút tiền bị trễ, mất hơn một tuần để số tiền 2,000 đô la mới đến! Nói rằng khách hàng đe dọa họ, mọi thứ đều là vấn đề của khách hàng. Tiếp tục trì hoãn xử lý vấn đề.

[Đối tượng]

GMIGMI

[Số tiền] $1,500(USD)

Indonesia Indonesia 2024-04-20 10:45

Đã xử lý

Lệch giá nghiêm trọng

Tài khoản: 146038964 Số đơn hàng: 1.09300 (Dừng lỗ đã bị hạ xuống 211 điểm xuống 1.09089), phát hiện giao dịch vi phạm. Vui lòng kiểm tra lệnh của tôi, tại sao nó xảy ra trong giao dịch của tôi, tôi đã mất 1.550 đô la, điều này rất bất lợi đối với tôi.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $1,550(USD)

$757,474

Số tiền đã giải quyết(USD)

$61,412,613

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,653

Số người được giải quyết

31 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý

Chọn quốc gia/khu vực
United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com