Số tiền đã giải quyết(USD)
$696,113
Số người được giải quyết
14,624
HONGYUNDANGTOU_
Vào ngày 28.2.2024, tài khoản MT5 của tôi trên exness đã bị thanh lý với số tiền 48,545 đô la Mỹ trong trường hợp đầu cơ!
Tài khoản đã bị khóa từ nhiều năm trước, và không có vấn đề gì xảy ra, và biên độ tài khoản đủ. Vào tối ngày 28 tháng 2 năm 2024, tôi không thể nạp tiền 260 và số dư khả dụng trong tài khoản của tôi gần 600 đô la Mỹ. Khoảng 1 giờ sáng, tôi thấy rằng toàn bộ số tiền 48.545 đô la Mỹ trong tài khoản của tôi đã bị thanh lý!
Exness
TIANER
Việc trễ hẹn và trượt giá rất nghiêm trọng trong suốt ngày, và không được phép khóa vị thế vào ban đêm.
Trong suốt ngày, có sự trễ hậu và trượt giá nghiêm trọng, việc đặt lệnh bị trì hoãn ít nhất hai giây, trải nghiệm kém. Số dư đủ, tại sao không thể khóa vị thế? Ban đầu tôi đã dự định khóa vị thế và tìm cơ hội để giải quyết nó. Tôi muốn hỏi liệu khách hàng chỉ được phép gánh lỗ, phải không?
Exness
Jack60333
Điều này đã khiến cho tổn thất của khách hàng tăng lên do sự trượt giá độc hại, và họ không được xử lý, thậm chí còn nói rằng khách hàng đang đe dọa họ.
Việc rút tiền bị trễ, mất hơn một tuần để số tiền 2,000 đô la mới đến! Nói rằng khách hàng đe dọa họ, mọi thứ đều là vấn đề của khách hàng. Tiếp tục trì hoãn xử lý vấn đề.
GMI
yossy2622
Lệch giá nghiêm trọng
Tài khoản: 146038964 Số đơn hàng: 1.09300 (Dừng lỗ đã bị hạ xuống 211 điểm xuống 1.09089), phát hiện giao dịch vi phạm. Vui lòng kiểm tra lệnh của tôi, tại sao nó xảy ra trong giao dịch của tôi, tôi đã mất 1.550 đô la, điều này rất bất lợi đối với tôi.
Exness
NAJI，NAJI
Tài khoản đã bị lừa đảo và nền tảng cũng đã đóng băng tài khoản của nạn nhân.
Sau khi bị lừa đảo số tiền đêm đó, tôi ngay lập tức liên hệ với dịch vụ khách hàng. Hai ngày sau khi bị lừa đảo, tôi đã gửi thêm 179 đô la Mỹ và bắt đầu giao dịch. Khi tôi muốn rút một số tiền để ăn tối vào thứ Bảy, tôi phát hiện rằng tài khoản không thể rút tiền. Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng và nhận được các câu trả lời khác nhau từ hai dịch vụ khách hàng. Một người nói rằng do lý do kỹ thuật, tác động nhỏ đối với tài khoản. Tôi được yêu cầu rút tiền lại vào thứ Hai. Một dịch vụ khách hàng khác nói rằng có vấn đề với địa chỉ ví rút tiền và yêu cầu tôi cung cấp bằng chứng tài khoản, nhưng địa chỉ đó thuộc về một kẻ lừa đảo. Tại sao kẻ lừa đảo có thể dễ dàng chuyển tiền vào một địa chỉ ví lạ, trong khi tài khoản của tôi lại được sử dụng để rút tiền? Họ đều có cùng một địa chỉ ví. Xin vui lòng kiểm tra. Tôi đã sử dụng tài khoản này trong vài năm và là một khách hàng trung thành. Tôi luôn giao dịch trên nền tảng ex. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này. Tôi hy vọng nó sẽ được giải quyết nhanh chóng và tôi sẽ đợi cho nó được giải quyết. Tôi đang đói, vì vậy tôi yêu cầu nền tảng cho tôi 200 đô la trước. Sau đó, họ có thể tiếp tục điều tra và xác minh, và tôi sẽ không còn lo lắng như vậy.
Exness
FX3398308224
Bảng giá thị trường bị kẹt trong 5 phút
Vào lúc 9 giờ tối ngày 12 tháng 3, không có phản hồi trong 5 phút. Thị trường phục hồi và nhảy thẳng xuống, không thể đóng vị thế, dẫn đến lỗ. Tôi đang yêu cầu bồi thường cho những tổn thất trong thời kỳ đó.
IC Markets
J2637
Rút tiền không đến tài khoản
Tôi đã đăng ký rút 3.000u vào ngày 20 tháng 3 và được thông báo rằng việc rút tiền sẽ được thực hiện trong vòng tối đa năm ngày làm việc. Tuy nhiên, việc rút tiền không được thực hiện trong vòng năm ngày làm việc. Sau đó vào ngày 27 tháng 3, tôi được yêu cầu điền vào một bảng câu hỏi và sau đó được yêu cầu liên hệ với nhà cung cấp thanh toán để kiểm tra phiếu chuyển tiền cho tôi. Việc kiểm tra mất từ 1-3 ngày làm việc, nhưng giờ đây đã qua một tuần mà không có phản hồi nào! Nền tảng này có thể cho phép rút tiền số lượng nhỏ vài trăm U, nhưng sẽ không cho phép rút tiền một khi số lợi nhuận lớn hơn một chút, vì vậy xin hãy cẩn thận!!
IC Markets
defidoraemon
Độ trượt của nền tảng độc hại đã khiến nhiều tài khoản mất hơn 50%
Vào lúc 7:45 GMT+08:00 ngày 7 tháng 3, trong hai giao dịch của FPMarkets, do sự trượt giá độc hại, 19 tài khoản dưới sự đại diện của tôi và dưới tên của tôi đã gánh chịu những tổn thất nghiêm trọng vượt quá 50% giá trị ròng của họ. Tôi đã sắp xếp tất cả các tài khoản có sự trượt giá nghiêm trọng ở đây. Theo nhật ký giao dịch, trong thời gian mở cửa vào thời điểm đó, giá cao nhất của loại hàng hóa XAUUSD.r trong FP là 2151.45, và giá thấp nhất là 2146.15. Tuy nhiên, giá mà nền tảng đưa ra cho tôi cho giao dịch là trên 2152 hoặc thậm chí là một giá cả vô lý là 2154.73, và giá thấp nhất khi đóng cửa là 2144.80. Điều này dẫn đến việc mất hơn 50% giá trị ròng của các tài khoản cho 19 tài khoản mà dự kiến sẽ có lợi nhuận. Đây là kết quả trực tiếp của thanh lý và trượt giá. Về vấn đề này, tôi mạnh mẽ yêu cầu nền tảng bồi thường mọi tổn thất do trượt giá độc hại gây ra! Tôi cũng đã tổng hợp ảnh chụp màn hình về cách xử lý khác biệt giữa người dùng mới và cũ. Sàn môi giới FP xử lý các tài khoản mới đăng ký tại cùng điểm giao dịch trong cùng khoảng thời gian, và thậm chí trượt giá nằm trong phạm vi chấp nhận được. Tuy nhiên, đối với người dùng cũ đã từng có lợi nhuận trước đó, tài khoản đã trải qua trượt giá thổi phồng, với vị thế mở và đóng cửa trượt cùng một lúc. Điều này khiến tôi nghiêm túc nghi ngờ rằng sàn môi giới FP đang ăn vị thế của tài khoản cũ của tôi với trượt giá. Nếu không, tại sao lại có sự khác biệt lớn về giá giao dịch tại cùng một thời điểm, cùng một giao dịch và cùng một loại tài khoản? Đối với trượt giá độc hại của các thành viên cũ trung thành với FP, điều này là điều tôi tuyệt đối không thể chấp nhận. Tôi cũng đã sắp xếp nhật ký giao dịch của các hoạt động tương tự vào cùng thời điểm trên các nền tảng giao dịch khác. Tại ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets và các sàn môi giới khác, các báo giá cho vị thế mở và đóng cửa của cùng một tài khoản tài liệu dưới sự đại diện của tôi đều bình thường, và lợi nhuận cũng rất đáng kể. Chỉ có các tài khoản của các thành viên cũ tại sàn môi giới FP gánh chịu trượt giá nghiêm trọng. Liệu rằng nền tảng không cho phép bất kỳ khách hàng nào kiếm tiền? Miễn là các tài khoản được sử dụng bởi các thành viên đã kiếm được tiền có trượt giá nghiêm trọng. Tôi có thể cung cấp rõ ràng mọi bằng chứng cho mỗi giao dịch được đề cập ở các điểm trên.
FP Markets
chrismas
FxPro Thiệt hại do trượt giá đặc biệt
Đặt mức stop loss tại 2166 hôm nay. Do sự dao động mạnh của thị trường, việc slippage là điều dễ hiểu. Slippage trung bình nằm trong khoảng 200, đó là bình thường. Nhưng vào ngày đó, nó đã trượt 450 pips, đạt 2161.53. Điều này quá nghiêm trọng và hoàn toàn không chấp nhận được.
FxPro
MING77557
Slippage, giao dịch không được phép trong điều kiện thị trường lớn, và bạn không thể thấy lệnh sau khi đặt nó. Sau khi thị trường phục hồi, lệnh đã mất tiền, cho thấy thanh lý.
Công ty đã sử dụng hoa hồng đại lý một cách bất hợp pháp để thu hút khách hàng trong nước và sử dụng đòn bẩy cao 2000-đòn bẩy không giới hạn để lôi kéo nhà đầu tư. Trong quá trình hoạt động, thường xuyên xảy ra tình trạng trượt giá, mất kết nối và không thể nạp tiền, dẫn đến thanh lý vị thế.
Exness
FX1349155252
Tôi đã bị kích động để giới thiệu người thân và bạn bè mở tài khoản và nhận thưởng. Sau khi đáp ứng điều kiện, họ tiếp tục trì hoãn và từ chối thực hiện lời hứa của họ.
Nền tảng ic đang có một sự kiện khuyến mãi. Nếu bạn giới thiệu một người thân hoặc bạn bè mở tài khoản trên nền tảng, nạp $200 và có 5 giao dịch hợp lệ trong vòng một tháng, cả người giới thiệu và khách hàng mới đều sẽ nhận được một khoản thưởng $50. Tôi đã giới thiệu người thân và bạn bè mở tài khoản và thực hiện nạp tiền, và yêu cầu giao dịch đã được đáp ứng, nhưng nền tảng vẫn tiếp tục trì hoãn và từ chối trao thưởng. Tôi hỏi họ tại sao, và họ luôn mập mờ. Họ chỉ nhấn mạnh rằng quyền giải thích cuối cùng và quyền quyết định thuộc về nền tảng!
IC Markets
FACAI888666
Khi giao dịch bình thường trên XM, lợi nhuận đã bị trừ đi
Tôi đã giao dịch trên nền tảng XM trong vài tháng, và không có gì xảy ra khi tôi gặp lỗ. Tôi đã kiếm được một số lợi nhuận bằng cách mở 5 lô lệnh mua USDJPY vào đêm ngày 21 tháng 2. XM đã buộc phải thanh lý lệnh mua của tôi vào đêm đó và trừ lợi nhuận là 898 đô la Mỹ. Sau đó, email thực sự thông báo cho tôi rằng tôi đang rút tiền để thực hiện giao dịch chênh lệch giá. Lệnh mua USDJPY đã kiếm được lợi nhuận giao dịch bình thường, vì vậy làm sao nó có thể biến thành rút tiền để thực hiện giao dịch chênh lệch giá? Hơn nữa, nếu không bị buộc phải thanh lý, tôi đã có thể kiếm được 2.000 đô la Mỹ từ vị thế mua USDJPY, nhưng cuối cùng, tôi bị trừ 898 đô la Mỹ.
XM
FX4121587805
FXTM đã bỏ trốn, tiền gửi đã bị lừa đảo, và tiền không có trong tài khoản.
Có một sự phơi bày cấp bách về FXTM. Không có dịch vụ khách hàng, thậm chí cả dịch vụ khách hàng tự động cũng không trả lời. Tiền gửi không đến và không được hoàn trả. Xin đừng bị lừa dối...
FXTM
mahmod2540
Số dư của tôi đã bị tịch thu và các yêu cầu hỗ trợ của tôi không được đáp ứng
Xin hãy cẩn thận với công ty này và hạn chế việc gửi tiền vào đó. Công ty này đang tiến gần đến giai đoạn cuối của sự lừa đảo, đã đóng một số văn phòng của mình và dần chuyển đổi thành một tổ chức gian lận. Gần đây, họ đã hấp dẫn các nhà giao dịch bằng các ưu đãi về spread và hoa hồng thấp. Tuy nhiên, sau khi đạt được lợi nhuận, công ty thao túng giao dịch, xóa lợi nhuận hoặc tạo giao dịch giả mạo để khiến nhà giao dịch thua lỗ, dẫn đến số dư và lợi nhuận của họ bị xóa sạch hoặc các giao dịch bị đóng đột ngột. Tôi kêu gọi bất kỳ ai yêu cầu rút tiền đã bị từ chối bởi công ty hoặc đã bị lừa đảo và lợi nhuận của họ bị tịch thu liên hệ qua email (Mahmodah118@gmail.com). Điều này là cần thiết cho đến khi hành động pháp lý được thực hiện đối với công ty này và những người chịu trách nhiệm.
FP Markets
Wendy Carina
Trả lại tiền cho tôi
Xin chào, tôi luôn sử dụng nhà môi giới Vantage, nhưng họ đã trừ tiền từ tài khoản MT4 của tôi với lý do lợi nhuận, mà không có lý do, họ đã trừ tôi 395 đô la Mỹ, hành vi này rất đê tiện. Xin hãy giúp tôi lấy lại tiền của tôi, rất cảm ơn.
Vantage
PiKAQIU
Không thể đăng nhập vào nền tảng để xem vị thế đã mở, dẫn đến thiệt hại
Trong thời gian giữ vị thế, tôi không thể đăng nhập vào TMGM, dẫn đến mất US$3,435. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng nhưng không giải quyết được vấn đề. Thái độ của nhân viên bán hàng rất tồi tệ.
TMGM
FX1801686127
Nền tảng khuyến khích tài khoản spread thấp không có phí qua đêm
Được quảng cáo là không có phí qua đêm, nhưng nếu bạn có lãi, nó sẽ được trừ trực tiếp từ bạn.
XM
zxczxc1141
Rút tiền không dựa trên tỷ giá hối đoái thực tế.
Dịch vụ khách hàng không trả lời hoặc liên hệ với tôi. Tôi rút $240 và nhận được ￥1622, tỷ giá hối đoái RMB là 6.785
FP Markets
RE YU
Phàn nàn với ZFX vì bị thanh lý bắt buộc. Họ đã bắt buộc đặt mức dừng lỗ cho đơn hàng của tôi và tôi đòi bồi thường.
Tên tôi: Zhao Min Tài khoản giao dịch: 2838165 Các lệnh gặp vấn đề: 837076135 và 837568684 Từ ngày 1 tháng 2 năm 2024 đến trước 4:45 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh đã được thanh lý. Dịch vụ khách hàng nói rằng có vấn đề với hệ thống vàng của ZFX và MT4 không hiển thị lệnh. Dịch vụ khách hàng nói rõ rằng trước khi hệ thống được khôi phục vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, đã đặt stop-loss và take-profit cho lệnh. Dịch vụ khách hàng cho biết rằng vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh chưa được khôi phục và không được khôi phục trên MT4. Hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho lệnh của tôi. (Lưu ý: Hệ thống chưa khôi phục, lệnh không được hiển thị trên MT4 và không thể đặt stop loss và take profit. Vì lệnh không được hiển thị trên MT4, khách hàng nói rằng anh ta đã tự đặt stop loss và take profit). Khi các lệnh bán ngắn năm 2007 và lệnh bán ngắn năm 2019 được đóng vào sáng sớm ngày 1 tháng 2 năm 2024, lệnh của tôi rõ ràng cho thấy không có stop loss hoặc take profit. Vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho tôi. Nền tảng đã thay đổi bắt buộc stop loss và stop profit của tôi mà không có sự đồng ý của tôi và không thông báo cho tôi. Tôi đòi bồi thường.
ZFX
MINGTIANGENGHAO1118
Lừa đảo tình cảm. Nền tảng lợi dụng việc bảo trì hệ thống để thay đổi SL của khách hàng một cách ác ý.
Tên tôi: Zhao Min Tài khoản giao dịch: 2838165 Đơn hàng: 837085267, 837568684 và 837944382 Từ ngày 1 tháng 2 năm 2024 đến 4:45 ngày 2 tháng 2 năm 2024, đơn hàng đã được thanh lý và MT4 không hiển thị đơn hàng; Trong thời gian thanh lý bắt buộc vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, dịch vụ khách hàng nói rằng đơn hàng đã được thiết lập với stop loss và take profit. Trong thời gian này, dịch vụ khách hàng đã nói rõ rằng đơn hàng chưa được khôi phục vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024 và nó chưa được khôi phục trên MT4. Hệ thống tự động thêm stop loss và take profit vào đơn hàng của tôi (lưu ý: đơn hàng không được hiển thị trên MT4 và không thể thiết lập stop loss và take profit vì đơn hàng không được hiển thị trên MT4). Vào sáng sớm ngày 1 tháng 2 năm 2024, vị thế ngắn và ngắn hạn của 2007 và 2019 Khi tôi đóng vị thế ngắn của mình, đơn hàng của tôi rõ ràng cho thấy không có stop loss và take profit, nhưng vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho tôi. Nền tảng đã áp đặt nó lên tôi mà không có sự đồng ý của tôi. Họ đã sửa đổi stop loss và stop profit của đơn hàng của tôi mà không thông báo cho tôi, gây thiệt hại 2000 đô la Mỹ. Bây giờ tôi yêu cầu bồi thường 1000 đô la Mỹ.
ZFX
$696,113
Số tiền đã giải quyết(USD)
$61,237,453
Số tiền thanh toán tích lũy(USD)
14,624
Số người được giải quyết
31 ngày/trường hợp
Tốc độ xử lý