Não consegui fechar a posição devido à falha em definir o stop loss. Agora a plataforma retinha o fundo compulsoriamente.

Em 20 de abril, o preço do petróleo era volátil, embora eu tenha comprado há muito tempo, a plataforma mostrou que a negociação não estava disponível. No dia 23, recebi o email, informando que a plataforma não havia refletido o preço negativo. Assim, $ 18820 foram retidos compulsoriamente. Por que eu deveria suportar as perdas?