Incapaz de retirar e sem resposta do atendimento ao cliente

Estou mandando mensagem para o serviço de atendimento ao cliente há 3 dias sobre o saque da minha conta; no entanto, não houve nenhuma resposta ainda. Eu conheci esse cara em um aplicativo de namoro e disse que ele iria me ajudar a aumentar meu valor principal, no início, sim, ele me ajudou, mas nas negociações subsequentes, ele não vai me ajudar a menos que eu solicite um cheque especial de pelo menos 2.000 dólares americanos, infelizmente não pude atender às suas demandas, então é por isso que ele me disse para solicitar um cheque especial de 3.000 - 5.000 dólares americanos e eu o fiz. Depois de conseguir o dinheiro, ele me disse que não posso sacar a menos que carregue outros 5.000 dólares americanos, caso em que o fiz; a partir daí, decidi retirar o dinheiro mas infelizmente o serviço de apoio ao cliente não me responde há 3 dias e tem enviado mensagens com: "Olá, está a ser processado para ti, aguarde um momento". Eu só tenho que encarar o fato de que perdi muito dinheiro e estou com um sério problema de dívida por causa da Richness - Forex