Keine Freigabe von Geldern

Am 22. November 2021 habe ich 12000 erfolgreich von Treasure abgezogen, aber es ist nie auf Binance angekommen. Mein Schatzkonto ist mit MT5 verknüpft und das Geld ist irgendwo dazwischen verschwunden. Als ich Treasure fragte, was passiert sei, antworteten sie "ein schönes Leben". Dann haben sie mein MT5 geschlossen, damit ich nicht mehr handeln kann und sagten, dass ich eine Gebühr von 2766 USDT zahlen muss, um das Geld aufgrund einer persönlichen Steuer freizugeben. Ich weiß, es ist nicht richtig. Ich hänge die Screenshots an, die ich damals bekommen habe. Sie baten mich auch, das Geld an eine Wallet-Adresse zu senden. Ich möchte, dass diese Angelegenheit so schnell wie möglich gelöst wird.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

Failure to release funds

El 22 de noviembre de 2021 retiré con éxito 12k de Treasure pero nunca llegó a Binance, la cuenta receptora. Mi cuenta Treasure está vinculada con MT5. En algún lugar intermedio, desapareció. Cuando le pregunté a Treasure qué sucedió, respondieron "que tengas una buena vida". Luego cerraron mi MT5 para que no pueda seguir operando y dijeron que tengo que pagar una tarifa de 2766 USDT para liberar los fondos debido a un impuesto personal, que sé que ser falso. Adjunto las capturas de pantalla que obtuve en ese momento. También me pidieron que enviara el dinero a una dirección de billetera. Quiero que este asunto se resuelva lo antes posible.