zur Auszahlung angefordert, aber meine Anfrage ist eine Nichteinhaltungsprüfung????

Dieser Broker hält meine Auszahlungsanfrage aus lächerlichen Gründen zurück! Zuerst markierten sie, dass mein Dokument nicht dieselbe Adresse hat. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, aber sie reagieren kaum auf meinen Bericht. Ich habe versucht, alle von ihnen verlangten Dinge zu erfüllen, um meine Authentizität zu überprüfen. Aber jetzt haben sie mir eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitteilten, dass meine Anfrage zurzeit geprüft wird. Was ist das für ein Unsinn? Sie wollen meine Auszahlung nicht bezahlen!