Can't withdraw after profiting

My account has been frozen for three weeks and I can't withdraw. There is $15,500 in my account

The following is the original recommendation

sàn Nash lừa đảo. đánh thắng không cho rút

sàn Nash này lừa đảo, khóa tài khoản của khách hàng. rút tiền không trả tiền về tài khoản cho khách nữa. tài khoản của tôi đã bị sàn này chặn không cho tiền về và khóa tk mt4 3 tuần nay.
liên hệ support thì không giải quyết cũng không thèm trả lời. tổng tiền bị khóa là 15.500$