Inability to retire and change the name of s

Hi, this platform won't let me withdraw my capital. I suddenly change the name. They disable my withdrawal option. I change its name to IPC Capital. My capital disappears from Meta Trade4.

The following is the original recommendation

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hola está plataforma no me deja retirar mi capital cambio su nombre de repente desavilito su opción de retiró cambio su nombre a ipc capital mi capital desapar de meta trade4