No se puede retirar

Me registré enAF index ande depositó XAU / USD en diciembre de 2020. Deposité $ 45,000 en total. Y me beneficié bajo la guía del amigo de la red. Pero cuando solicité un retiro, se me exigió el impuesto sobre la renta de las personas físicas y fallé incluso si había pagado el impuesto. El servicio de atención al cliente ya no me responde.