¡Nunca me devolverán mi dinero!

El 24 de diciembre pasado retiré fondos de mi cuenta de operaciones. Usé el método de transferencia bancaria para retirar dinero. Pero no transfirieron mi dinero a mi cuenta. Les he enviado un correo electrónico con respecto a este asunto. Me respondieron que lo hicieron por motivos de seguridad de los fondos de sus clientes. Ahora tengo que enviar otra confirmación de identificación, pero todavía están respondiendo que mis fondos están en proceso. Después de 3 meses, aún recibiré mi dinero.