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    FXBBMttu0747 Trader
    Publié dans Viêt-Nam
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    FXPRIMUS différence de prix d'échange entre 2 serveurs de trading à la fois. Glissement grave. À 01:00:32 sur le système 3/8/2020

    FXPRIMUS plate-forme mt4 exécutant la commande xauusd sur 1990.61, provoquant l'échec de mon compte stopout 4 ordres de vente xauusd résultant en un compte de -1211.8 $ -Le prix de l'or sur le serveur Fx-primusMarket en direct était le plus élevé à l'époque ci-dessus était 1990 (voir photo ci-jointe) -Gold prix sur le serveur Fx-primusMarket live 3 le plus élevé à l'époque ci-dessus était 1985 (photo ci-jointe) J'ai envoyé un e-mail au support de l'équipe et reçois des commentaires (photo ci-jointe): L'équipe de support m'a confirmé qu'il n'y avait pas de problème de spread mais la différence de prix à 2 serveurs est de 50 pips, c'est vraiment inacceptable. J'ai vérifié le prix de l'or à ce moment-là sur d'autres bourses comme Icmarket, GoMarket, tickmill… et tradingview sont également des plus hauts de 1985. Même si j'ai envoyé plusieurs fois un e-mail de contestation sur ce problème, l'équipe d'assistance n'a pas envisagé de me dédommager. Si le prix de l'or suivait le marché, mon compte n'aurait pas brûlé et ne ferait pas de profit ce jour-là (le prix de l'or le plus bas ce jour-là est 1958). C'est un acte trompeur qui est condamné et mérite une mauvaise note.

    Ci-après est le contenu original
    Sàn FXPrimus chênh lệch giá giữa 2 server trade tại một thời điểm
    Vào lúc 01:00:32 ngày 3/8/2020 hệ thống mt4 sàn fxprimus chạy giá lệnh xauusd lên 1990.61 làm tài khoản của tôi bị stopout 4 lệnh sell xauusd dẫn đến tài khoản của tôi bị -1211.8$ - Giá vàng tại server Fx-primusMarket live cao nhất tại thời điểm trên là 1990 (trong ảnh đính kèm) - Giá vàng tại server Fx-primusMarket live 3 cao nhất tại thời điểm trên là 1985 (trong ảnh đính kèm) Tôi đã gửi email cho đội support và nhận được phản hồi (ảnh đính kèm):Đội support đã xác nhận với tôi không có vấn đề về giãn spread nhưng giá tại 2 server lại chênh lệch nhau đến 50 pip, điều này thật không thể chấp nhận được. Tôi đã kiểm tra giá vàng tại thời điểm đó ở các sàn khác như Icmarket, GoMarket, tickmill…và tradingview cũng chỉ mức cao nhất là 1985. Mặc dù tôi đã gửi email phản hồi nhiều lần về vấn đề này nhưng đội support không xem xét đền bù hỗ trợ tôi. Nếu như giá vàng chạy đúng theo thị trường thì tài khoản của tôi đã không bị cháy và sinh lãi trong ngày hôm đó (giá vàng thấp nhất ngày hôm đó là 1958). Đây là một hành động gian dối cần phải lên án và xứng đáng nhận điểm đánh giá thấp.
    Glissement grave

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