Impossible de se retirer

La première fois que j'ai effectué un retrait, le service client m'a dit que mon compte était bloqué à cause d'un mauvais numéro. Et je dois déposer 2 000 dollars pour le débloquer et procéder au retrait. Après le déverrouillage, je dois retirer de l'argent. Mais il a dit que je devais déposer 3 000 dollars de plus. Le personnel a dit qu'il est impossible de retirer sans le dépôt de versement. C'est une arnaque. Que devrais-je faire?