OctaFXne pas créditer mon acompte à partir de deux semaines

Bonjour, je m'appelle Syed usman Shah. je négocie surOctaFX à partir de plus de 6 mois. Le 12 avril, j'ai déposé Rs40000, ce qui équivaut à 261 $, mais ils n'ont ajouté que 32,75 $, ce qui ne représente que Rs5000. problème mais ils n'ont pas pu le résoudre, donc finalement je suis venu ici après avoir contacté plusieurs fois pour l'assistance, mais ils ne sont pas en mesure de résoudre mon problème.

Voici la recommandation originale

Octafx not crediting my deposit from two weeks

Hi my name is Syed usman Shah. I am trading on octafx from more than 6 months. On april 12 i deposited Rs40000 which is equivalent to $261 but they have added only 32.75$ which is only Rs5000 i told this issue to support many time they always says our finance team is working on this issue and As soon As possible the will resolve this issue but they haven't able to resolve it so finally i came here after contacting many time to support but they are unable to solve my issue.