Je dois leur payer une marge en raison d'une erreur de compte.

Ils m'ont demandé de leur verser une marge de 20% en raison d'une erreur de mon compte. Après cela, ils ont dit que je devais les payer à nouveau parce que je n'avais pas noté mon nom sur la transaction afin que le système ne puisse pas le reconnaître. Je ne peux tout simplement pas me retirer.