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2021-06-18 17:20
La chine
诱导欺骗客户
[Objet]
Eightcap Eightcap
[Motif de la médiation]

Fraude

[Requête de la médiation]

2020031816211517242

[Montant]

$5,000(USD)

[Date de la médiation]

42jour17Heure

2021-07-31 10:22
La chine
2021-07-01 10:16
Australie

Répondre

Merci d'avoir contacté FXTM. D'après les informations que vous avez fournies, nous ne sommes pas en mesure de trouver le compte FXTM et les informations de compte relatives au client Gao Xixi. Nous vous recommandons de nous contacter via le chat en ligne ou d'envoyer un e-mail à Chinese@fxtm.com pour fournir plus d'informations afin que nous puissions assurer le suivi. Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre soutien à FXTM. Et nous sommes reconnaissants pour le soutien fourni par le service client. Nous espérons que notre service vous aidera et vous fournira de meilleurs services à l'avenir.

2021-06-30 16:59
Australie

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Notre plateforme ne propose actuellement pas de remises bonus. Après vérification, le compte concerné du client n'a pas été trouvé. Veuillez fournir l'adresse e-mail enregistrée et expliquer où vous avez obtenu la promesse de "Promesse de déposer et de donner un bonus".

2021-06-18 17:23
La chine

Documents complémentaires

J'appellerai la police et demanderai une compensation de 20 000 dollars US pour toutes mes pertes si mon problème n'est pas résolu correctement.

2021-06-18 20:21
Hong Kong Hong Kong

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2021-06-18 17:52
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2021-06-18 17:20
La chine

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刚开始让我开户,一直打电话过来让我入金,后来交易了一段时间亏损了,说让我入金送增金,我后来也入金几万美金了也没有看到增金,前天晚上买的订单锁仓了还都给我强制平仓,昨天找客户说增金呢,刚开始说送增金,后来又跟我说让我再入金之后才可以给,我入金了也没给,一直亏损,今天又让我入金说给增金

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