Arthur 卓越
2021-06-04 19:23
中國
平台严重卡盘、无法开仓
[調解對象]
興業投資
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
2020031816211517242
[調解金額]
$9,900(USD)
[調解時間]
47天18小時
Arthur 卓越已解決
2021-07-22 14:12
中國
興業投資回復
2021-06-22 14:11
英國
回復
該客戶反映了數據發布後的波動。當價格大幅波動或交易量較大時,交易可能會延遲或以非最佳價格執行。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2021-06-07 11:43
中國香港
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WikiFX調解中心審核通過
2021-06-07 10:37
中國香港
審核通過
Arthur 卓越開始調解
2021-06-04 19:23
中國
開始調解
北京时间2021年6月3日20:00-21:11期间,MT5价格停滞无法更新,几分钟才刷新一下,且期间平仓的位置滑点严重、不让开新仓,导致本人账户蒙受损失,且事后客服自称服务器没问题。[d83d][de21]
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