FX2748797058
2021-08-16 09:38
中國
滑点严重，止损不及时
[調解對象] 
百利好
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
2020031816211517242
[調解金額]
$3,000(USD)
[調解時間]
31天6小時
FX2748797058已解決
2021-09-16 16:33
中國
百利好回復
2021-08-17 16:31
中國香港
回復
對於客戶投訴的8月9日平倉，當日市場價格劇烈波動，買賣價差因市場情況而異。經查，強平的原因是客戶發出交易指令時，交易系統會自動在第一個報價處進行交易，我司將在盡可能大的範圍內為客戶平倉。但是，交易價格也可能因市場波動而偏離客戶的訂單價格。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2021-08-16 12:14 
中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2021-08-16 10:54 中國香港
中國香港審核通過
FX2748797058開始調解
2021-08-16 09:38
中國
開始調解
8月9号早上七点时候，周五晚我设的1748止损，竟然1693才给我平台，倒至爆仓，这个责任平台不该承担责任吗？这个太没天理了
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任