Problème d'ouverture de compte et de financement

Lorsque j'ai ouvert un compte pour la première fois, la plateforme a annoncé qu'il y aurait un bonus de 500 $ si je déposais 500 $. Ayant fait des bénéfices, je devais retirer le fonds. La plateforme a suspendu mon retrait, disant que je ne pouvais pas obtenir le bonus tant que je faisais un retrait.