Saya tidak bisa menutup posisi karena gagal mengatur stop loss. Sekarang platform menahan dana secara wajib.
Pada tanggal 20 April, harga minyak mentah berfluktuasi, meskipun saya beli lama dengan sukses, platform menunjukkan bahwa perdagangan tidak tersedia. Pada tanggal 23, saya menerima email, diberi tahu bahwa platform tidak mencerminkan harga negatif. Dengan demikian, $ 18820 ditahan secara wajib. Mengapa saya harus menanggung kerugian?
Paparan lainnya
Berikut ini adalah rekomendasi asli
平台不能正常设止损,无法平仓,现在强制扣款
2020年4月20日,油价波动,买入油价多单成功后,平台显示无法交易,导致交易无法设止损和平仓,今天4月23日收到邮件,说是平台没有反映基础市场的负值价位,要按当日的收盘价来结算,强行了扣USD-18820,我账户保证金足够,平台原因不能正常交易,凭什么我负责亏损