Saya hanya dapat menarik pokok saya setelah mendapat untung di sini karena mereka mengatakan saya melakukan lindung nilai

Saya menyetor $ 1.000 dan mendapat untung $ 2.400. Saya mengajukan permohonan penarikan pada tanggal 18. Hari ini, layanan pelanggan mengatakan bahwa saya melakukan lindung nilai di platform sehingga saya dapat menarik pokok saya. Waktu dan tanggal tidak konsisten pada tangkapan layar yang dikirimkan layanan pelanggan kepada saya, bagaimana bisa lindung nilai!