Ajukan permohonan penarikan pada 19 Januari tetapi seseorang menggunakan akun saya dan memesan pada 20 Januari, membuat posisi saya terhapus. Saya terus menghubungi layanan pelanggan tetapi tidak ada yang menjawab

Saya menarik uang pada 19/1/2021 Tetapi pada 20/1/2021, seseorang menggunakan akun saya untuk memesan, yang menyebabkan uang di akun saya meledak. Saya terus menghubungi layanan pelanggan dan tidak ada jawaban. Tolong beri saya penjelasan