Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)
$696,113
Jumlah orang terselesaikan
14,624
HONGYUNDANGTOU_
Pada tanggal 28 Februari 2024, akun MT5 saya di Exness dilikuidasi dengan 48.545 dolar AS dalam kasus lindung nilai!
Akun tersebut dikunci bertahun-tahun yang lalu, dan tidak ada masalah, serta margin akun mencukupi. Pada malam tanggal 28 Februari 2024, saya gagal melakukan pengisian ulang sebesar 260, dan saldo yang tersedia di akun saya hampir mencapai 600 dolar AS. Sekitar pukul 1 pagi, saya melihat bahwa semua $48,545 di akun saya dilikuidasi!
Exness
TIANER
Keterlambatan dan selipan sangat serius selama hari, dan posisi tidak diizinkan untuk dikunci pada malam hari.
Selama hari, ada keterlambatan serius dan slippage, penempatan order tertunda setidaknya dua detik, pengalaman buruk. Saldo mencukupi, mengapa tidak bisa mengunci posisi? Awalnya saya berencana untuk mengunci posisi dan mencari peluang untuk membukanya kembali. Saya ingin bertanya apakah pelanggan hanya diizinkan untuk mengalami kerugian, bukan?
Exness
Jack60333
Slippage jahat menyebabkan kerugian pelanggan membesar, dan mereka tidak ditangani, bahkan mengatakan bahwa pelanggan mengancam mereka.
Keterlambatan penarikan, butuh lebih dari seminggu untuk $2,000 tiba! Mengatakan bahwa pelanggan mengancam mereka, semuanya adalah masalah pelanggan. Terus menunda penanganan masalah.
GMI
yossy2622
Slippage yang signifikan
Akun: 146038964 Nomor Pesanan: 1.09300 (Stop loss diturunkan 211 poin menjadi 1.09089), terdeteksi adanya pelanggaran dalam perdagangan. Mohon periksa OP saya, mengapa ini terjadi dalam perdagangan saya, saya kehilangan 1.550 dolar, ini sangat merugikan bagi saya.
Exness
NAJI，NAJI
Dana akun tersebut telah ditipu dan platform juga membekukan akun korban.
Setelah dana tersebut ditipu pada malam itu, saya segera menghubungi layanan pelanggan. Dua hari setelah ditipu, saya menyetor lagi US$179 dan mulai berdagang. Ketika saya ingin menarik sejumlah uang untuk makan malam pada hari Sabtu, saya menemukan bahwa akun tidak dapat ditarik. Saya menghubungi layanan pelanggan dan mendapatkan jawaban yang berbeda dari dua layanan pelanggan. Salah satunya mengatakan karena alasan teknis, dampaknya kecil terhadap akun apa pun. Saya diminta untuk menarik uang lagi pada hari Senin. Layanan pelanggan lainnya mengatakan bahwa ada masalah dengan alamat dompet penarikan dan meminta saya untuk memberikan bukti akun, tetapi alamat tersebut milik penipu. Mengapa penipu dengan mudah dapat mentransfer dana ke alamat dompet yang asing, sementara akun saya digunakan untuk menarik dana? Mereka semua menggunakan alamat dompet yang sama. Tolong periksa. Saya telah menggunakan akun ini selama beberapa tahun dan merupakan pelanggan setia. Saya selalu berdagang di platform ex. Ini adalah pertama kalinya saya menghadapi situasi seperti ini. Saya harap masalah ini segera teratasi dan saya akan menunggu rilisnya. Saya lapar, jadi saya meminta platform memberi saya $200 terlebih dahulu. Kemudian mereka dapat melanjutkan penyelidikan dan verifikasi, dan saya tidak akan begitu cemas.
Exness
FX3398308224
Papan pasar terhenti selama 5 menit
Pukul 9 malam pada tanggal 12 Maret, tidak ada respon selama 5 menit. Pasar melonjak dan langsung turun, tidak dapat menutup posisi, mengakibatkan kerugian. Saya meminta kompensasi atas kerugian selama periode tersebut.
IC Markets
J2637
Penarikan tidak masuk ke akun
Saya mengajukan penarikan sebesar 3.000u pada tanggal 20 Maret dan diberitahu bahwa penarikan akan dimungkinkan dalam waktu paling lambat lima hari kerja. Namun, penarikan tidak terjadi dalam lima hari kerja. Kemudian pada tanggal 27 Maret, saya diminta untuk mengisi kuesioner dan kemudian diminta untuk menghubungi penyedia pembayaran untuk memeriksa bukti transfer bagi saya. Memerlukan waktu 1-3 hari kerja untuk memeriksa, tetapi sekarang sudah satu minggu berlalu dan tidak ada balasan! Platform ini mungkin memperbolehkan penarikan sejumlah kecil beberapa ratus U, tetapi tidak akan memperbolehkan penarikan sekali jumlah keuntungan sedikit lebih besar, jadi harap berhati-hati!!
IC Markets
defidoraemon
Slippage platform jahat menyebabkan beberapa akun kehilangan lebih dari 50%
Pada dua transaksi FPMarkets pada pukul 7:45 GMT+08:00 pada tanggal 7 Maret, karena slippage jahat, 19 akun di bawah agensi saya dan atas nama saya mengalami kerugian serius melebihi 50% dari nilai bersih mereka. Saya telah mengurutkan semua akun dengan slippage serius di sini. Menurut log transaksi, selama periode pembukaan pada saat itu, harga tertinggi dari variasi perdagangan XAUUSD.r di FP adalah 2151.45, dan harga terendah adalah 2146.15. Namun, harga yang diberikan platform kepada saya untuk transaksi tersebut di atas 2152 atau bahkan harga yang sangat tinggi sebesar 2154.73, dan harga penutupan terendah adalah 2144.80. Hal ini langsung menyebabkan kerugian lebih dari 50% dari nilai bersih akun untuk 19 akun yang seharusnya menguntungkan. Ini adalah hasil langsung dari likuidasi dan slippage. Terkait hal ini, saya sangat meminta platform untuk mengganti semua kerugian yang disebabkan oleh slippage jahat! Saya juga menyusun tangkapan layar tentang bagaimana pengguna baru dan lama diperlakukan secara berbeda. Broker FP memperlakukan akun yang baru terdaftar di titik perdagangan yang sama dalam periode waktu yang sama, dan bahkan slippage berada dalam kisaran yang dapat diterima. Namun, untuk pengguna lama yang telah menghasilkan keuntungan sebelumnya, akun mengalami slippage yang dilebih-lebihkan, dengan posisi pembukaan dan penutupan yang tergelincir pada saat yang sama. Hal ini membuat saya sangat curiga bahwa broker FP sedang memakan posisi dari akun lama saya dengan slippage. Atau mengapa akan ada perbedaan harga transaksi yang begitu besar pada titik waktu yang sama, transaksi yang sama, dan tipe akun yang sama? Terkait slippage jahat dari anggota lama yang setia kepada FP, ini adalah sesuatu yang sama sekali tidak bisa saya terima. Saya juga telah mengurutkan log transaksi dari operasi yang sama pada waktu yang sama di platform perdagangan lain. Di ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets dan broker lainnya, Kutipan untuk pembukaan dan penutupan posisi dari akun dokumen yang sama di bawah agensi saya semua normal, dan margin keuntungan juga sangat besar. Hanya akun anggota lama di broker FP yang mengalami slippage serius. Mungkinkah platform tidak akan membiarkan pelanggan menghasilkan uang? Selama akun yang digunakan oleh anggota yang telah menghasilkan uang mengalami slippage serius. Saya dapat dengan jelas menyediakan setiap bukti untuk setiap transaksi yang disebutkan dalam poin di atas.
FP Markets
chrismas
FxPro Kerugian Luar Biasa Akibat Slippage
Atur stop loss di 2166 hari ini. Karena fluktuasi pasar yang sangat besar, slippage adalah hal yang wajar. Rata-rata slippage berada dalam 200, yang normal. Pada hari itu terjadi slippage sebesar 450 pips, mencapai 2161,53. Ini terlalu serius dan benar-benar tidak dapat diterima.
FxPro
MING77557
Slippage, perdagangan tidak diperbolehkan dalam kondisi pasar besar, dan Anda tidak dapat melihat pesanan setelah menempatkannya. Setelah pasar pulih, pesanan sudah kehilangan uang, menunjukkan likuidasi.
Perusahaan secara ilegal menggunakan rabat agen untuk menarik pelanggan di negara tersebut dan menggunakan leverage tinggi 2000-tak terbatas untuk memikat investor. Selama operasi, sering terjadi slippage, putus koneksi, dan ketidakmampuan untuk mendepositkan dana, yang mengakibatkan likuidasi posisi.
Exness
FX1349155252
Saya terdorong untuk merekomendasikan kerabat dan teman untuk membuka rekening dan mendapatkan bonus. Setelah memenuhi syarat, mereka terus menunda dan menolak untuk memenuhi janji-janji mereka.
Platform ic memiliki acara promosi. Jika Anda merekomendasikan kerabat atau teman untuk membuka rekening di platform, melakukan deposit $200, dan memiliki 5 transaksi yang valid dalam sebulan, baik pemberi rekomendasi maupun pelanggan baru akan menerima bonus $50. Saya merekomendasikan kerabat dan teman untuk membuka rekening dan melakukan deposit, dan persyaratan lot perdagangan terpenuhi, namun platform terus menunda dan menolak memberikan bonus. Saya bertanya kepada mereka mengapa, dan mereka selalu samar. Mereka hanya menekankan bahwa hak interpretasi dan pengambilan keputusan akhir milik platform!
IC Markets
FACAI888666
Saat melakukan trading biasa di XM, keuntungan dikurangi
Saya telah melakukan trading di platform XM selama beberapa bulan, dan tidak ada yang terjadi ketika saya mengalami kerugian. Saya mendapatkan keuntungan dengan membuka 5 lot order panjang USDJPY pada malam tanggal 21 Februari. XM langsung memaksa likuidasi order panjang saya malam itu dan mengurangi keuntungan sebesar US$898. Kemudian email sebenarnya memberitahu saya bahwa saya melakukan penarikan untuk arbitrase. Order panjang USDJPY menghasilkan keuntungan perdagangan normal, jadi bagaimana bisa berubah menjadi penarikan untuk arbitrase? Selain itu, saya seharusnya bisa mendapatkan US$2,000 untuk posisi panjang USDJPY jika tidak dipaksa likuidasi, tetapi pada akhirnya, saya dikurangi US$898.
XM
FX4121587805
FXTM telah melarikan diri, deposit telah ditipu, dan uang tidak ada di akun.
Ada paparan mendesak terhadap FXTM. Tidak ada layanan pelanggan, bahkan layanan pelanggan robot pun tidak membalas. Deposit gagal tiba dan tidak dikembalikan. Tolong jangan tertipu...
FXTM
mahmod2540
Saldo saya disita dan permintaan dukungan saya tidak dijawab
Harap berhati-hati dengan perusahaan ini dan hindari menyetor dana ke dalamnya. Perusahaan ini sudah mendekati tahap penipuan akhir, dengan menutup beberapa kantornya dan secara bertahap beralih menjadi entitas penipuan. Baru-baru ini, perusahaan ini telah memikat para trader dengan penawaran spread dan komisi rendah. Namun, setelah mencapai keuntungan, perusahaan memanipulasi perdagangan, menghapus keuntungan, atau membuat transaksi palsu untuk menyebabkan trader kalah, yang mengakibatkan saldo dan keuntungan mereka lenyap atau transaksi ditutup secara tiba-tiba. Saya mendesak siapa pun yang permintaan penarikan mereka ditolak oleh perusahaan atau yang telah ditipu dan keuntungan mereka disita untuk menghubungi melalui email (Mahmodah118@gmail.com). Hal ini diperlukan sampai tindakan hukum diambil terhadap perusahaan ini dan orang-orang yang bertanggung jawab atasnya.
FP Markets
Wendy Carina
Kembalikan uang saya
Halo, saya selalu menggunakan broker Vantage, tetapi mereka secara sewenang-wenang mengurangi $395 dari akun MT4 saya dengan nomor 610051775 atas nama kerugian, tanpa alasan yang jelas. Tindakan ini sangat kotor. Tolong bantu saya mendapatkan kembali uang saya, terima kasih.
Vantage
PiKAQIU
Tidak dapat masuk ke platform untuk posisi yang dipegang, menyebabkan kerugian
Selama periode memegang posisi, saya tidak bisa masuk ke TMGM, yang mengakibatkan kerugian sebesar US$3,435. Saya menghubungi layanan pelanggan, namun tidak ada yang terselesaikan. Sikap salesperson sangat buruk.
TMGM
FX1801686127
Platform ini mempromosikan akun dengan spread rendah tanpa biaya semalam
Diklaim bahwa tidak ada biaya menginap, tetapi jika Anda mendapatkan keuntungan, biaya akan langsung dipotong dari Anda.
XM
zxczxc1141
Penarikan tidak didasarkan pada nilai tukar yang sebenarnya.
Layanan pelanggan tidak akan membalas atau menghubungi saya. Saya menarik $240 dan menerima ￥1622, kurs pertukaran RMB adalah 6.785
FP Markets
RE YU
Keluhkan kepada ZFX atas likuidasi paksa. Mereka memaksa stop loss pada pesanan saya, dan saya menuntut kompensasi.
Nama saya: Zhao Min Akun trading: 2838165 Pesanan bermasalah: 837076135 dan 837568684 Dari tanggal 1 Februari 2024 hingga sebelum pukul 4:45 pada tanggal 2 Februari 2024, pesanan tersebut dilikuidasi. Layanan pelanggan mengatakan bahwa ada masalah dengan sistem emas ZFX dan MT4 tidak menampilkan pesanan tersebut. Layanan pelanggan mengatakan bahwa sebelum sistem pulih pada pukul 4:41 pada tanggal 2 Februari 2024, stop-loss dan stop-profit telah ditetapkan untuk pesanan tersebut. Layanan pelanggan menjelaskan bahwa pada pukul 4:41 pada tanggal 2 Februari 2024, pesanan tersebut belum pulih, dan tidak pulih di MT4. Sistem secara otomatis menetapkan stop loss dan take profit untuk pesanan saya. (Catatan: Sistem belum pulih, pesanan tidak ditampilkan di MT4, dan tidak mungkin untuk menetapkan stop loss dan take profit. Karena pesanan tidak ditampilkan di MT4, pelanggan mengatakan bahwa dia menetapkan stop loss dan take profit sendiri). Ketika pesanan jual tahun 2007 dan pesanan jual tahun 2019 ditutup pada dini hari tanggal 1 Februari 2024, pesanan saya jelas menunjukkan bahwa tidak ada stop loss atau take profit. Pada pukul 4:41 pada tanggal 2 Februari 2024, sistem secara otomatis menetapkan stop loss dan take profit untuk saya. Platform dengan paksa mengubah stop loss dan stop profit saya tanpa persetujuan saya dan tidak memberi tahu saya. Saya menuntut kompensasi.
ZFX
MINGTIANGENGHAO1118
Penipuan roman. Platform ini memanfaatkan pemeliharaan sistem untuk dengan jahat memodifikasi SL pelanggan.
Nama saya: Zhao Min Akun trading: 2838165 Pesanan: 837085267, 837568684, dan 837944382 Mulai tanggal 1 Februari 2024, hingga pukul 4:45 tanggal 2 Februari 2024, pesanan dilikuidasi, dan MT4 tidak menampilkan pesanan; Selama periode likuidasi paksa pada pukul 4:41 tanggal 2 Februari 2024, layanan pelanggan mengatakan bahwa pesanan telah diatur dengan stop loss dan take profit. Selama periode ini, layanan pelanggan dengan jelas menyatakan bahwa pesanan belum dipulihkan pada pukul 4:41 tanggal 2 Februari 2024, dan belum dipulihkan di MT4. Sistem secara otomatis menambahkan stop loss dan take profit ke pesanan saya (catatan: pesanan tidak ditampilkan di MT4, dan tidak mungkin untuk mengatur stop loss dan take profit karena pesanan tidak ditampilkan di MT4). Pada dini hari tanggal 1 Februari 2024, posisi pendek dan pendek tahun 2007 dan 2019 Ketika saya menutup posisi pendek saya, pesanan saya dengan jelas menunjukkan bahwa tidak ada stop loss dan take profit, tetapi pada pukul 4:41 tanggal 2 Februari 2024, sistem secara otomatis menempatkan stop loss dan take profit pada saya. Platform memberlakukan hal itu pada saya tanpa persetujuan saya. Mereka memodifikasi stop loss dan stop profit pesanan saya tanpa memberi tahu saya, menyebabkan kerugian sebesar 2000 dolar AS. Sekarang saya meminta kompensasi sebesar 1000 dolar AS.
ZFX
$696,113
Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)
$61,237,453
Accumulative Amount Resolved(USD)
14,624
Jumlah orang terselesaikan
31 Hari/kasus
Kecepatan pemrosesan