Je n'ai pas pu fermer la position en raison de l'échec de la définition du stop loss. Désormais, la plateforme a retenu obligatoirement des fonds.
Le 20 avril, le prix du pétrole brut était volatil, même si j'ai acheté longtemps avec succès, la plateforme a montré que le trading n'était pas disponible. Le 23, j'ai reçu l'e-mail, étant informé que la plateforme n'avait pas reflété le prix négatif. Ainsi, 1 820 $ ont été retenus obligatoirement. Pourquoi devrais-je supporter les pertes?
Voici la recommandation originale
平台不能正常设止损,无法平仓,现在强制扣款
2020年4月20日,油价波动,买入油价多单成功后,平台显示无法交易,导致交易无法设止损和平仓,今天4月23日收到邮件,说是平台没有反映基础市场的负值价位,要按当日的收盘价来结算,强行了扣USD-18820,我账户保证金足够,平台原因不能正常交易,凭什么我负责亏损
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La plateforme a arnaqué l'argent durement gagné d'une personne ordinaire.
La chine 2020-04-23 09:37
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La plate-forme m'a filtré pour ajouter des fonds et ne donne aucun accès au retrait avec des excuses grinçantes.
La chine 2020-04-23 11:39