引き出し$ 14000を申請しましたが、レートが0.7未満の97906.2 RMBしか受け取りませんでした。しかし、顧客サービスはプラットフォームとは関係がないと主張しました。

スクリーンショットの写真が証明しているように、会社の口座から振込ではなく、個人の口座から振込です。米ドルに対する人民元の為替レートは常に7.04を上回り、97906.2 / 14000 = 6.9933であり、為替レートは7未満でした。FXCMに問い合わせて、お金を引き出すことだけに責任があると言いました、いくらお金を受け取っても、それは何の関係もありませんでした。私はさらに20,000を二回出金して、まだ届いていません。減らないように願っています。