ストップロスの設定に失敗したため、ポジションを閉じることができませんでした。今プラットフォームは強制的に資金を差し控えました。
4月20日、原油の価格は変動しましたが、私は長い間成功して買いましたが、プラットフォームは取引が利用できないことを示しました。 23日に、プラットフォームに負の価格が反映されていないことを知らせるメールが届きました。したがって、18820ドルが強制的に差し引かれました。損失を負担する必要があるのはなぜですか?
他の真相公開
以下は原文です。
平台不能正常设止损,无法平仓,现在强制扣款
2020年4月20日,油价波动,买入油价多单成功后,平台显示无法交易,导致交易无法设止损和平仓,今天4月23日收到邮件,说是平台没有反映基础市场的负值价位,要按当日的收盘价来结算,强行了扣USD-18820,我账户保证金足够,平台原因不能正常交易,凭什么我负责亏损