撤退できません
私は11月から撤退しようとしています。アカウントを確認するためにドキュメントを送信する必要があると言われています。これまでのところ、私は理解しています。私は必要なすべての書類を送った後、彼らは私が彼らと持っているものを撤回するためにエージェントが私に連絡するのを待たなければならないと私に言いました、今まで誰も私に連絡していませんでしたそして私が彼らのウェブサイトを通して会話をするとき私は彼らが言います私は長い間待たなければならないこと。
出金できない
以下は原文です。
No me dejan retirar
Llevo desde noviembre intentando retira. Me dicen que tengo que enviar una documentación para verificar la cuenta. Hasta aquí lo entiendo.
Envié toda la documentación requerida y después me dicen que tengo que esperar a que un agente que se ponga en contacto conmigo para poder retirar lo que tengo con ellos, hasta ahora nadie se ha puesto en contacto conmigo y cuando tengo conversaciones mediante su página web me dicen que tengo que esperar que será para largo.