Deriv預け入れたのと同じカードに戻すことを拒否する

最初に、彼らは私の許可なしに私のクレジットカードを保存しました、最初に彼らは同じカードに引き出すことができないと主張し、そして彼らがした多くの不満の後に引き出します。 2回目に同じストーリーをデポジットした後、同じカードに引き出すことはできません。それはばかげており、コンプライアンスの責任者にエスカレートするように要求され、彼らはそれを拒否します！

以下は原文です。

DERIV REFUSE TO WITHDRAW BACK TO SAME CARD AS DEPOSITED

First, they have saved my credit card without my permission, first withdraw they claim that they cant withdraw to the same card and after complaining a lot they did. After i deposit the second time again the same story they cant withdraw to the same card! That's ridiculous and requested to escalate to the head of compliance and they refuse it!