FX2555469033
2021-06-11 10:35
中国
vt平台在客户设置止损未达到之前给客户平仓
[対象] 
VT Markets
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
2020031816211517242
[金額]
$922(USD)
[時間]
30日5時間
FX2555469033解決済み
2021-07-11 15:42
中国
VT Markets応答
2021-06-11 15:35
オーストラリア
応答
カスタマーサービスは顧客に連絡し、ストッププロフィットとストップロスの実行ルールをもう一度顧客に説明しました。顧客は、これは合理的な状況であり、プラットフォームが悪意を持ってその価格でポジションをクローズできなかったことを理解していると述べました。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2021-06-11 13:06 
香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2021-06-11 11:40 香港中国
香港中国承認済み
FX2555469033仲介開始
2021-06-11 10:35
中国
仲介開始
本人于2021年6月10日在此平台交易贵金属产品，在此期间本人设置止损位为1894，但是行情在1893.93时，此平台给我强制止损，在我观察后发现此平台最高价格为1893.96，于此金十数据价格最高为1893.79，使得本人此单损失452美金，实际损失高达922美金，当本人拿出证据时此平台未能给出合理解释便置之不理。
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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