SHENGXIANLONG
2021-10-25 00:00
中国
保证金跌穿了都不平仓
[対象] 
EBC
[問題]
他の真相公開
[リクエスト]
2020031816211517242
[金額]
$691(USD)
[時間]
31日10時間
SHENGXIANLONG解決済み
2021-11-25 10:44
中国
EBC応答
2021-10-26 10:43
イギリス
応答
顧客の注文は市場価格で取引されます。市場価格が清算価格の30％以下になると、清算がトリガーされます。 XAUUSDは、2021年10月11日01:26に市場価格が清算価格よりも低かったときに比較的大きな変動を経験し、価格が市場でトリガーされた後、注文は1750.85の市場価格で取引されました。顧客の注文の以前の価格は1754.74であり、清算価格でトリガーすることはできません。したがって、この注文は通常どおり取引されました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2021-10-25 12:25 
香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2021-10-25 10:54 香港中国
香港中国承認済み
SHENGXIANLONG仲介開始
2021-10-25 00:00
中国
仲介開始
刚刚开使交易还没有发现问题，知道几天后，一按行情下来本来预付款不够，平台就会强制平仓，结果平台没有平仓反而把账户里的钱都跌没了才平的仓，找售后说是30%的比才会平，但是也符合这个条件，售后还说平台大行情都这样，不是他们的错，最后也没给理赔，黑平台妥妥的，谨防上当
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