CONGDONGDAONA
2022-05-17 21:00
중국
EX一直否认服务器出问题
[목적]
Exness
[발행물]
기타 신고
[요구 사항]
2020031816211517242
[양]
$40(USD)
[시각]
31주간12시
CONGDONGDAONA해결
2022-06-18 09:42
중국
Exness댓글
2022-05-19 09:35
키프로스
댓글
이전 답변에서 언급했듯이 거래 서버 Exness Real 7은 많은 다른 고객이 정상적으로 사용할 수 있기 때문에 잘 작동합니다. 로그 문서 및 서버 로그에 따르면 인터넷 연결 불량으로 인해 일부 연결 끊김 문제가 발생한 것으로 생각됩니다. 따라서 더 나은 연결을 위해 인터넷 연결 유형을 변경하는 것이 좋습니다. 결과적으로 거래 계정에서 관련 주문을 확인해야 한다는 결정을 변경하지 않음을 알려드립니다. 이것이 우리의 최종 결정임을 알려드립니다. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
WikiFX 해외 고객 서비스중개인에게 문의
2022-05-18 10:19
홍콩
중개인에게 문의
WikiFX 중재 센터Verified
2022-05-18 08:13
홍콩
Verified
CONGDONGDAONA중재 시작
2022-05-17 21:00
중국
중재 시작
4月14日晚下单后出现平台断开连接,无法交易,K线图停滞情况,持续约十分钟后恢复,本来盈利四五个点,随着欧元一波下跌变成亏二三十点以上,严重影响正常交易。后向在线客服反映,要我通过邮件发送日志等材料,回复邮件称平台服务器没有发现问题,其他客户没有反映中断情况,我认为这只是他们平台单方面说法,因为其他人无从得知,不是有效证据。我百度查了mt4连接失败,说是平台服务器不稳定导致,后又打客服电话和发邮件反映,平台方始终是推脱责任态度,说我这边网络问题,但又给不出确实充分证据。事实上我这边一直能正常连接上网。对于日志中的数据中心(服务器)连接失败,也没给出合理解释
성명서:
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2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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