Unable to withdraw

I deposited $1,000 to trade via credit card on November 25, 2020.. I wanna withdraw $1,000 on November 27, 2020. But my withdrawal has been delayed over and over again. It has been wo months. Is there someone else who met the same situation before? How can I get my withdrawal?

The following is the original recommendation

การถอนเงินคืน

ในวัน25/11/2020ผมได้ฝากเงินผ่านบัตรเครดิต1000เหรียญเพื่อเทรดกับทางบริษัทแต่ในวันที่27/11/2020ผมได้ถอนเงินคืน1000เหรียญคืนแต่ผ่านมา45วันเงินก็ยังไม่ได้คืนเข้าบัตรเครดิตผมเลยไลน์ถามแอดมินทางบริษัทให้ผมยื่นเรื่องกับทางเพื่อปฏิเสธการชำระธนาคารให้รอ15วันผมรอจนครบกำหนดแล้วติดต่อกับธนาคารอีกครั้งธนาคารแจ้งผมว่าต้นทางยังไม่มีคำตอบกลับมาผมอยากฝากบอกกับทางบริษัทไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าและไม่มีความน่าเชื่อถือเลยครับโยนไปโยนมานี่ก็ผ่านมาสองเดือนกว่าใครมีปัญหาเหมือนผมช่วยแนะนำหน่อยครับทำยังไงเงินถึงได้คืน