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Detalhes de exposição

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    Exponha
    FXGCHpmj2429 Comerciante
    Lançado em Estados Unidos
    Reclamação

    Não consegui fechar a posição devido à falha em definir o stop loss. Agora a plataforma retinha o fundo compulsoriamente.

    Em 20 de abril, o preço do petróleo era volátil, embora eu tenha comprado há muito tempo, a plataforma mostrou que a negociação não estava disponível. No dia 23, recebi o email, informando que a plataforma não havia refletido o preço negativo. Assim, $ 18820 foram retidos compulsoriamente. Por que eu deveria suportar as perdas?

    A seguir é o conteúdo original
    平台不能正常设止损,无法平仓,现在强制扣款
    2020年4月20日,油价波动,买入油价多单成功后,平台显示无法交易,导致交易无法设止损和平仓,今天4月23日收到邮件,说是平台没有反映基础市场的负值价位,要按当日的收盘价来结算,强行了扣USD-18820,我账户保证金足够,平台原因不能正常交易,凭什么我负责亏损
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    Reclamação

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