Deslizamento severo. O atendimento ao cliente é como um robô e me ignora

Se eu vender a descoberto em 1965 e meu valor de transação for 1964,85 ou menos. Se eu fechar a posição em 1965, o preço de fechamento será 1965,15 ou mais. Todo comércio é assim. Havia mais de 50 pips de propagação. (Se eu definir o preço do stop loss em 1968,1, minha posição será fechada em 1967,6). Então, vou para o fundo para ver o preço, e é 1968,73, enquanto o preço mais alto é inferior a 1968,23. Todas as minhas posições foram fechadas no preço do stop loss, mas o preço real era dezenas de pips mais alto do que o preço do stop loss. O atendimento ao cliente me ignora, então fui ao atendimento via QQ. Então verificamos juntos. Mais tarde, descobrimos que o preço estava errado e o atendimento ao cliente do QQ também não me respondeu. O que é um roubo!