Basta contar as perdas !!! Incapaz de retirar

Depositei 115.000 USD emPepperstone e negociados normalmente. No começo, perdi alguns. Mais tarde, porém, ganhei mais de 140.000 dólares. Depois disso, perdi milhares de dólares. No final, ganhei 139.653,94 dólares no total. Mas quando eu quero sacar fundos, eu só pude sacar 113.171,13 dólares. Eles apenas levam em consideração os pedidos deficitários. Perguntei ao serviço de apoio ao cliente, mas eles apenas disseram que esta decisão foi tomada pela empresa sem qualquer explicação. E suas atitudes eram tão ruins. Mais tarde, liguei para a empresa deles na Austrália, e sua resposta foi tão ridícula. Disseram que eu manipulei o mercado com 115.000 dólares, então o lucro deve ser deduzido. Eu perguntei a eles como posso manipular seus preços quando negocio de acordo com suas regras e preços. Mas eles não mudaram sua decisão, o que não é razoável. Eu continuo enviando e-mails e ligando para eles. Mas eles falaram que não precisam mais se explicar e devo aceitar a decisão que me dói muito. Você acha que isso faz sentido? Você perdeu sua credibilidade