Incapaz de retirar
Na primeira vez em que a conta foi congelada, foram necessários 5.000 dólares americanos. Pela segunda vez, devido a um erro na conta de faturamento, fui informado que deveria pagar 12.000 dólares americanos. Após a conclusão do segundo pagamento, não consegui sacar o dinheiro e entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente que me disse que não era possível sacar dinheiro desta conta devido a um fenômeno anormal. Um pagamento suplementar de 10.000 USD foi necessário para lidar com esta situação. O serviço ao cliente respondeu nas duas vezes anteriores que, desde que o valor fosse pago, a minha conta voltaria ao normal. Mas, sucessivamente, minha conta continua apresentando anomalias e é necessário dinheiro extra.
Segue a recomendação original
無法出金
第一次被凍結帳號後,補繳5千美金處理好。
第二次因為出帳帳戶錯誤,被告知需補繳12000美金處理。
第二次補繳完成後,無法出金,聯絡客服卻回覆說,因為帳戶檢測到異常現象及被盜帳號問題,所以不能出金。需補繳10000美金處理此異常。
前兩次客服都回覆說,只要金額補繳後便能正常使用,卻接連發生帳戶陸續有異常需再補繳金額。
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Taiwan 2021-04-06 00:02