incapaz de retirar meu fundo

Olá, eu depositei meu dinheiro para negociar comWindsor Brokers por muito tempo. de repente, parece que não consigo ver meu fundo para sacar. também não consegui nem mesmo fazer o login para ver meu painel. Solicitei uma redefinição de senha, mas ainda sem progresso. Preciso de ajuda, por favor

Segue a recomendação original

unable to withdraw my fund

Hello I deposited my money for trading with Windsor Brokers for a long time. suddenly it appears that I couldn't see my fund to withdraw. also I couldn't even login to see my dashboard. I requested for a password reset but still no progress. I need help please