FXDD me enganou e se recusou a me deixar retirar.
Eu troquei FXDD com uma conta comercial 763159. Uma semana depois, descobri que minha conta mt4 tinha automaticamente mais bônus. Após me comunicar com o serviço ao cliente, soube que esse é um bônus para a solicitação do meu agente, mas tenho que negociar uma certa quantidade de lotes e o principal deve ser congelado por 90 dias antes que eu possa solicitar a retirada do bônus. Senti que havia um problema com a plataforma, então solicitei uma retirada em 8 de novembro. No mesmo dia, meu bônus foi deduzido automaticamente no mt4, mas nunca recebi o dinheiro. Estou procurando uma consulta de atendimento ao cliente, o atendimento ao cliente disse que o aplicativo já está sendo processado e o dinheiro chegará dentro de 2-3 dias úteis. Esperei alguns dias, ainda não recebi o dinheiro, por isso consultei novamente o serviço de atendimento ao cliente, o serviço de atendimento ao cliente informava que eles estavam atracados no banco no final da atualização, por isso a retirada foi atrasada. Então, esperei mais dois dias, mas o dinheiro ainda não estava chegando. Eu fui ao serviço ao cliente e eles disseram que o sistema está se recuperando gradualmente. Em 16 de novembro, consultei novamente o serviço ao cliente, mas o serviço ao cliente dizia que eu havia conduzido uma violação. Durante esse período, o serviço ao cliente procurou motivos para adiar minha retirada, mas no final eles disseram que eu havia violado suas regras. Pedi provas, mas eles não responderam. Espero que todos me dêem alguns conselhos sobre como lidar com este assunto. Todos devem aprender uma lição disso e não devem ser enganados novamente. Espero que o WikiFX possa me ajudar.
Segue a recomendação original
FXDD虚假平台忽悠客户不给出金和本金
本人在FXDD交易一星期盈利几百美金,然后账户自动多出增金,了解完为什么有增金客服说代理申请的,但增金完成手数要本金停留90天才可以出增金,我就觉得平台有问题,然后2号就申请出金,3天没有扣款我就去问客服就忽悠说电汇出了问题,然后我就换信用卡客服也是说信用卡出金也有问题不支持信用卡出金,我就当天换了银联出金,过了一周还没有扣款我就再找客服,客服居然说后台系统有问题没有收到我出金记录,然后我又提交一次,客服说年底更换银行出金会延迟,出了快10天我又找客服,客服说我违规交易不给我出金,我就问客服为什么前面那么久你不说我违规交易干嘛现在说违规交易,客服回答说前面没有查,摆明就是借口不给出金,我喊拿证据出来也不回复,我就问客服到底哪句话是真是假,客服居然回答说现在说的是真的了,意思前面都是在忽悠我,我前面投诉了一次也没有什么进展也没有解决,现在我希望大家的意见到底怎么处理,做这个平台都不给出金希望大家不要再做有进无出,静等我的结果看能不能出金,希望外汇天眼官方能解决下这个问题