Невозможно снять депозит в FXGM

Утверждалось, что запрос на вывод в прошлом четверге будет успешно переведено в пятницу. Сегодня понедельник, теперь обещают на эту пятницу, походу не доживу до перевода средств. Ни служба поддержки клиентов, ни агент недоступны по телефону или через Wechat.