Невозможно вывести средства

Я внес на счет 250 евро в KayaFX, беда пришла, когда я подал запрос на снятие.. «Менеджер по работе с клиентами» преследует меня прося внести еще большее количество денег и не обрабатывает мой запрос на вывод средств. Теперь они не отвечают на мое письмо, вешают трубку и закрывают все живые чаты, в которые я пишу по поводу вывода средств. Я просто хочу вернуть свои деньги.

Ниже приводится исходная рекомендация

Unable to withdraw fund

I deposited EUR250 at KayaFX. The trouble started when I requested to withdraw. The "account manager" is harrassing me about depositing more money and is not processing my withdrawal. Now, they are not responding to my email, they hang up on me and they close all live chats I try to initiate about the withdrawal. I just want my money back.