SafeGoldBullion заходит слишком далеко, не дает доступа к выводу

Я Чжилян Тан, счет 88072600. Я внес 120 000 вон в 15:59:36 10 августа 2020 г. (у меня есть квитанция). Я продал 50 лотов и получил прибыль 17 550 долларов. 18 августа 2020 года я снял 15 000 долларов. Но снятие средств не произошло. Затем я вывел весь свой фонд. Затем отдел контроля рисков этой компании сказал, что мне просто разрешили снять основную сумму, потому что с моим счетом что-то не так. Я немедленно просмотрел свои торговые записи и правила аномальной торговли компании и подтвердил, что нарушения правил ненормальной торговли компании не было. Я не могу не спросить компанию, разрешает ли компания только клиентам терять деньги и не позволяет клиентам получать прибыль? Поэтому я отправил компании много писем, но SafeGoldBullion не дал никакого ответа. С момента выпуска золота прошел месяц, но средств не поступало