FX7766817232補充資料

2021-06-04 14:59

中國

補充資料

發送給您的電子郵件清楚地顯示了問題，包括相關的屏幕截圖。您確認了押金。在線客服也是如此。如果可以提前給予信用額度，是否存在即時交易不合規的情況？在不合規的情況下如何保證客戶的資金安全？既然你又給了預付款，客戶可以交易了，你為什麼告訴我我的交易產生的盈虧沒有計算在內？那麼如果利潤因為沒有到賬而沒有記入，損失會被記入嗎？是不是本身就存在很多不合理的不合規？

Fake MBG Markets回復

2021-06-01 11:38

維爾京群島

回復

當時客戶的押金沒有到賬，所以他先提供了一筆臨時押金。然後發現不成功應該由Binance負責，所以現在等待Binance退還客戶的押金。

FX7766817232開始調解

2021-05-28 23:52

中國

開始調解

我在5月19日入金3万USDT，然后把入金截图和交易id都发给了客服，经平台客服确认收到，告知我已入账成功，我也收到确认入金邮件，我在交易几笔后准备出金试出入金，提交申请后就没注意了，客服告知是有1到3个工作日到账，第三个工作出金日状态还在审核，期间没有任何人联系，第三个工作日我主动询问，只有等待，第四个工作日还是等，第五个工作日告知我的入金还在途中，以这个理由拒绝出金审核，但没有提供任何实质性证据证明我的资金还在途中，我的入金有截图有交易id，区块链交易id可以直接查询已经到他们的钱包。 另外如果是真的我的资金还在途中没到他们钱包，一个大交易商会给我我入账？会让我交易吗？mbg会在没有确认收到USDT之前就给你钱让你交易？这不可能是一个专业交易商做的事，为什么等我出金才告诉我没到账