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2021-06-04 19:23
中国
平台严重卡盘、无法开仓
[调解对象]
兴业投资 兴业投资
[调解问题]

其他曝光

[调解要求]

2020031816211517242

[调解金额]

$9,900(USD)

[调解时间]

47天18小时

2021-07-22 14:12
中国
2021-06-22 14:11

回复

此客户反映的为数据公布后卡盘。在价格波动剧烈或是交易量庞大时,交易可能会被延迟或是以次好价格执行。

2021-06-07 11:43
中国香港 中国香港

联系交易商

2021-06-07 10:37
中国香港 中国香港

审核通过

2021-06-04 19:23
中国

发起调解

北京时间2021年6月3日20:00-21:11期间,MT5价格停滞无法更新,几分钟才刷新一下,且期间平仓的位置滑点严重、不让开新仓,导致本人账户蒙受损失,且事后客服自称服务器没问题。[d83d][de21]

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