Tôi không thể đóng vị trí do không đặt được mức dừng lỗ. Bây giờ nền tảng đã rút tiền một cách bắt buộc.
Vào ngày 20 tháng 4, giá dầu thô không ổn định, mặc dù tôi đã mua thành công từ lâu, nền tảng cho thấy giao dịch không có sẵn. Vào ngày 23, tôi nhận được email, được thông báo rằng nền tảng đã không phản ánh giá âm. Do đó, $ 18820 đã bị giữ lại một cách bắt buộc. Tại sao tôi phải chịu lỗ?
Khác
Nội dung bên dưới là đề xuất
平台不能正常设止损,无法平仓,现在强制扣款
2020年4月20日,油价波动,买入油价多单成功后,平台显示无法交易,导致交易无法设止损和平仓,今天4月23日收到邮件,说是平台没有反映基础市场的负值价位,要按当日的收盘价来结算,强行了扣USD-18820,我账户保证金足够,平台原因不能正常交易,凭什么我负责亏损