Lỗi nền tảng ảnh hưởng đến các giao dịch bình thường và gây ra vấn đề bảo mật tài chính

Tôi đã không hủy email thanh lý khẩn cấp kịp thời vì tôi được thông báo rằng email đã bị dịch vụ khách hàng của Toli hủy vào khoảng 11 giờ tối. Lỗi của nền tảng vẫn chưa khôi phục. Nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng đã rất kiên quyết và nói với tôi rằng không được hủy thanh lý khẩn cấp. Anh ấy nói đã xử lý xong nên mình cũng yên tâm, không gửi email thanh lý khẩn cấp trong đêm nữa. Vào ngày hôm sau, lỗi nền tảng đã được giải quyết và có thể thực hiện giao dịch bình thường. Nhân viên yêu cầu tôi hủy email thanh lý khẩn cấp qua WeChat. Tôi cũng ngay lập tức làm theo yêu cầu của bộ phận chăm sóc khách hàng để chỉnh sửa nội dung của email thanh lý khẩn cấp. Sau khi xác nhận tính đúng đắn đối với dịch vụ khách hàng của Toli, tôi đã gửi email yêu cầu hủy thanh lý khẩn cấp. Điều này khiến nền tảng của bạn khấu trừ lãi và lỗ của đơn đặt hàng của tôi. Lịch sử trò chuyện với dịch vụ khách hàng của Toli được ghi lại. Tôi hy vọng rằng Toli có thể giải quyết nó một cách công bằng và chính đáng, và nhận được khoản rút tiền đầu tiên của tôi là 122.310,77 càng sớm càng tốt. Nó đã bị trừ khỏi quá trình rút tiền vào ngày 8 tháng 7. Phải mất mười ngày để rút 50.000 RMB. Vui lòng thu hồi số tiền gốc là 88,306,80 trong tài khoản của tôi càng sớm càng tốt, để tôi có thể giao dịch bình thường, xin cảm ơn!