Tiền đã được gửi một tháng trước và chưa đến

Tôi đã gửi tiền vào nền tảng vào ngày 13 vừa qua, nhưng số dư trong MT4 và khu vực khách hàng vẫn bằng không. Việc liên lạc với họ qua email và điện thoại là vô ích, vì họ sẽ chỉ yêu cầu bạn chờ đợi.