FXTMTrả lời

2021-09-16 11:46

Vương quốc Anh

Trả lời

Khoản tiền gửi của bạn đã được thực hiện lần lượt vào ngày 20 và 24 tháng 8. Đối với đơn xin rút tiền vào ngày 7 tháng 9, các bộ phận liên quan đã gửi email cho bạn ngay lúc đó rằng cần có thêm thông tin để xác minh phương thức thanh toán để xử lý thêm. Tuy nhiên, việc rút tiền của bạn đã bị từ chối vì bạn không cung cấp thông tin liên quan. Bạn đã nộp các tài liệu theo yêu cầu của bộ phận xác minh vào ngày 9 tháng 9 và nộp đơn xin rút tiền vào đêm ngày 14 tháng 9. Việc xác minh đã hoàn thành lần này và việc rút tiền đã được hệ thống chuyển vào ngày 15 tháng 9. Về việc đến nơi, điều này phụ thuộc vào hiệu quả của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Số tiền có thể đến trong vòng 5 ngày làm việc. Cuối tuần không được bao gồm. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã ủng hộ FXTM. Chúng tôi hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi là hữu ích và sẽ cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn trong tương lai.

FX3538372042Gửi yêu cầu hòa giải

2021-09-14 17:23

Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

我六月份用中国银行入金富拓，八月底的时候想出金，发现需要上传对账单，手机截图上传后，说没有姓名什么的，多截了几张，拼一起，还是不行，期间联系在线客服，也安排了微信经理，说用电脑登网页，截图后也没处理，我用的入金的卡出金，你们咋这么卡呢，其他平台都是秒过秒出，还有换个代理，发了两份邮件邮件，啥反应没有