無法出金

因為疏失的關係輸入錯誤的傳入帳號多了一號碼，被要求付解鎖金來重設正確的轉帳號碼，我不疑有它付了解鎖金後，重設正確的轉帳號碼，結果又要求支付一筆風險金，說此外匯帳戶近來資金異常匯入，被列為風險帳號，要支付風險金確定是否資金有無異常，無異常的話將會把風險金自動轉回給你，並把此外匯帳戶做一次全部提領，此外匯帳戶不會被系統列為風險帳戶。
一開始輸入錯誤帳號導致異常並付解鎖金我認了，但風險金我不能接受，為何先前支付解鎖金時不先查清楚早已被列為風險帳號，而在事後又要告知支付一筆風險金，而且風險金比解鎖金還貴，這不是欺騙那又是甚麼，而且要是風險金沒問題為什麼提領要全部領出，感覺不合理